1. Как честный продавец, мы гарантируем, что платье будет на 90%-99% таким же, как на оригинальной картинке.Если вы хотите на 100% точно такое же, пожалуйста, простите.В мире нет двух абсолютно одинаковых листьев.Мы не можем гарантировать, поэтому, пожалуйста, не размещайте заказ, если вы все еще настаиваете на 100% сходстве.Спасибо за ваше понимание.

2. Платья не включают в себя никаких аксессуаров, таких как вуаль, перчатки, нижняя юбка внутри и так далее.Торги проводятся только за платье!Если вам нужны аксессуары, пожалуйста, свяжитесь с нами!

3. Индивидуальный размер (включая большой размер)/цвет требует дополнительной оплаты и, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее.

4. Любые изменения размера/цвета/специального запроса неприемлемы после того, как срок размещения заказа превысит 24 часа.

5. Если вы хотите отменить заказ: Мы принимаем полный возврат средств в течение 24 часов после оформления заказа; после оформления заказа более чем через 24 часа возвращается только 50% частичного возврата (50% -это стоимость наших материалов).

6. Мы обещаем доставку платья в течение 10-15 дней (не большой заказ), обычно отправляем стандартным способом доставки Craftdraft.ru, а в некоторых странах действует политика бесплатной доставки.

Срок доставки: 15-30 рабочих дней в основные пункты назначения, а не в отдаленные страны.

Если вам нужно срочно, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы отправить быстрой доставкой (например, DHL, FedEx ...), но вам нужно оплатить дополнительную плату.В противном случае мы будем настаивать на доставке стандартной доставкой Craftdraft.ru.

Ваше удовлетворение имеет для нас первостепенное значение.

По прибытии вашей посылки мы рекомендуем вам проверить и убедиться, что платье или одежда сшиты по стандартному размеру или индивидуальным меркам, которые вы указали.Примерьте свое платье или другие предметы одежды как можно скорее, не снимая бирки, не переделывая и не стирая платье.Если вы возвращаете или обмениваете платья, одежду или аксессуары, пожалуйста, убедитесь, что они в их первоначальном состоянии - неношеные, немытые, без изменений, неповрежденные, чистые, без ворса и волос, с неповрежденными и прикрепленными бирками.

Если товары повреждены или утеряны при возврате, покупатель несет ответственность за такой ущерб или утерю, и мы не вернем покупателю полный возврат средств.Покупатель должен попытаться подать иск в логистическую компанию, чтобы возместить стоимость ущерба или утери.

Покупатель несет ответственность за стоимость доставки при возврате товаров.

Дорогие, все изделия изготовлены на заказ вручную, и им требуется много времени для транспортировки, возможно, немного блесток/бисера/кристаллов/перьев/цветов отвалятся, это не относится к проблемам качества, пожалуйста, будьте добры понять это, мы сделаем для вас все возможное, мы искренне надеемся, что вам это понравится, большое вам спасибо!

1. Проблемы с размером или посадкой

Поскольку все наши платья сшиты вручную по индивидуальному заказу, готовое платье может отличаться примерно на 1 дюйм от указанных размеров.

Чтобы гарантировать, что ваше платье по-прежнему будет идеально сидеть на вас, наши портные создали все наши платья с добавлением ткани в швах, что позволяет легко вносить незначительные изменения в размер.Если вы обнаружите, что товары вам не подходят, и у вас возникнут вопросы, вы можете связаться с нами напрямую.