Политика возврата

У нас простой процесс возврата/обмена!Если вы не полностью удовлетворены товаром (в том числе проблема с качеством, неподходящий размер и т.д.), Вы можете вернуть этот товар для получения полного возмещения.(без учета стоимости доставки)

Требования к возврату и обмену

Изделие должно быть неношеным и в первоначальном состоянии даже после примерки по размеру

Возврат не производится: изношенное, надушенное, измененное или без оригинальной марки и этикеток.

Q&A

В: Как выполнить измерения на заказ?

О: Мы можем предоставить бесплатные услуги по индивидуальному измерению.

Сначала вы можете выбрать любой размер для оформления заказа, это только для оплаты, а затем вы отправляете мне свои измерения, в том числе:

1. Обхват груди = ___ см/дюйм

2. Обхват талии = ___ см/дюйм

3. Бедра = ___ см/дюйм

4. Впадина на подоле с обувью = ___ см/дюйм

5. Рост = ___ см/дюйм (от макушки головы до пола без обуви)

7. Расстояние от плеча до плеча = ___ см/дюйм

8. Цвет платья = ___ (Любой цвет на выбор из нашей цветовой таблицы или цвета изображения)

9. Платье сзади = на шнуровке или молнии

Вопрос: Как выбрать цвета на заказ?

О: Мы можем предоставить бесплатные услуги по цветовому оформлению на заказ.

вы можете выбрать понравившиеся вам цвета на основе карточки цветов или связаться с нами.

В: Как сшить платья на заказ?

О: Вы можете отправить мне фотографию платья, тогда я предложу вам хорошую цену, если вы можете согласиться, мы вышлем вам ссылку для оплаты.

Вопрос: время изготовления и время доставки

О: Обычно наше время изготовления составляет 5-7 дней, ускоренный заказ-3-5 дней.

Когда вы размещаете заказ, вы можете посмотреть общее время доставки.

В: Могу ли я изменить некоторые оригинальные дизайны платьев?

О: Нет проблем, это бесплатно.

В: Что, если мне не понравятся эти платья?

О: Прежде всего, пожалуйста, не волнуйтесь, вам нужно связаться с нами, мы можем помочь вам решить эту проблему.

Отгрузка и отзывы